一、公司简介

       安徽畅感网络科技有限公司成立于2014年，注册资本2300万元，是中国领先的移动互联网智能设备、游戏开发与平台服务的创新型技术公司。主营产品：游戏控制器、无人机控制器、蓝牙键鼠转换控制器。公司与腾讯、网易、苹果、英伟达、OPPO、VIVO、大疆、小鹏汽车、比亚迪新能源汽车等品牌厂商保持战略合作关系，为全球用户提供服务。获2021-2022年度国家文化出口重点企业、安徽省文化产业示范基地、安徽省专精特新企业、安徽省信息消费体验中心、安徽省电子商务50强等荣誉。
二、岗位需求
京东/天猫客服 (2人）
岗位职责：
1、跟进天猫京东等平台客户售后问题，协助处理客户订单；
2、善于解决客户提出各类产品问题给予灵活解决方案；
3、做好客户回访登记，受理用户咨询、投诉、建议、挽留和意见，并做好记录；
4、具备客服基础知识，熟悉渠道运作；
任职资格：
1、中专或以上学历，有良好的客户服务意识；
2、亲和力强，心理素质好，良好的协调和解决问题的能力；
3、具有良好的沟通表达能力，具备服务意识和团队协作意识。
4、熟练掌握常用办公软件。
工作经验：
1、1年以上售后客服工作经验；应届毕业生也可以。
2、好学、踏实、工作认真负责。
3、对游戏感兴趣，回复客户产品使用过程中设置连接等技术相关问题
工作时间8:30-17:00  晚班16:00-23:30（在家上班）
薪资范围：4000-5000元/月
三、应聘方式
应聘地址：安徽省马鞍山市雨山区青年电子商务产业园
联系人：詹女士  18196768009 简历投递：107313813@qq.com