企业简介：
       经纶传媒股份有限公司创始于1994年，集团旗下有多个分支机构及子公司，荣获省重点扶持文化改革发展示范企业、省高新技术企业（2015~2018）、省民营文化企业100强、省新闻出版先进集体、省工业化与信息化融合示范企业等称号，整体实力和综合影响力在全国民营出版业中名列前茅。产业涉及幼儿出版、教育出版、大众出版、数字出版等领域，系全国著名的大型出版企业，现有员工近400人，年出版图书2000多个品种，数字内容2万多个。拥有市级技术研究中心一座，注册商标30件(其中省著名商标1件)，软件著作权30件；市场网络遍布全国，公司产品有耳熟能详的《教材解析》《课时作业》《暑假总动员》《学霸》等名牌图书，均为公司抗鼎力作。且公司在马鞍山、南京、潍坊设有研发和运营中心，在马鞍山、南京、临沂等多个城市设有供应基地。
 
 招聘岗位：
岗位1：电商客服
要求：
1、大专及以上学历，两年以上淘宝/天猫/京东电商客服经验优先
2、有较强的沟通能力、自我解压能力以及良好的客服服务意识
3、有易通网店宝等第三方店铺管理软件经验优先
4、中文打字速度快，有教辅图书相关客服经验优先
5、早晚班，晚班在家上班
工作内容：
1、售前接待：及时准确热情，接待客户咨询，向客户介绍产品，促成买卖的成交；
2、售中查询：接受客户咨询物流信息，及疑难件、丢失件的问题处理方案；
3、售后处理：妥善处理客户售后及投诉问题，及时处理退换货和问题订单，维护店铺形象及信誉；
4、对接公司其他部门，完成上级领导布置任务。
工作时间：早晚班，晚班在家上班
工资待遇：3500元/月-5000元/月
 
企业详细地址：
马鞍山市经开区红旗南路16号
联系方式：
联系人： 张女士    
联系电话：18900552001
电子邮箱：366871329@qq.com