自3月份以来，国内疫情呈现多点散发、局部爆发态势。3月21日安徽省教育厅下发《关于进一步做好新型冠状病毒肺炎疫情防控期间高校学生实习管理工作的通知》，要求各高校必须高度重视学生实习实践管理工作、加强实习组织管理、保障学生实习管理工作安全和有序开展。按照上级指示精神，我校教务、学工部门协同管理学院和学生实习单位，在学生实习安全教育、学习内容安排、生活条件保障和心理辅导等方面，为2019级酒店管理专业校外实习学生提供了卓有成效的管理保障，稳定了疫情意外变化情况下的实践教学秩序，保证了实习学生的身体与心理健康安全。

　　学院及时了解实习问题与学生需求。3月中、下旬开始，因疫情影响，酒店管理专业学生实习的南京等地9家酒店相继出现客流大幅减少、业务停滞等情况，程度不同地影响了学生的实习工作与生活。酒店管理专业教研室主任张瑜随即组织指导教师与各酒店实习的学生干部参加的线上会议，仔细了解学生实习工作情况、生活安排以及情绪与心理状态等方面的情况，尤其关注由于防控隔离导致学生学习工作暂停、生活成本增加以及负面情绪突出的问题，掌握了学生校外实习所遇到的困难与解决问题的需求信息。

　　教务、学工部积极指导与大力支持。教务部副部长根据上级文件要求，针对学院反映的学生实习情况，及时联系2019级酒店管理专业辅导员郭天宇，通过线上会议方式与金鹰酒店集团相关负责人讨论实习学生的工作与生活安排，形成了协同解决问题的共识;学工部长王志在了解到酒店管理专业学生所遇到的实际困难后，向学校领导汇报了相关情况，学校给予了每位同学300元标准的疫情生活补贴，及时帮助了学生的实习工作与生活，同学们对学校的暖心、关心和爱心十分感激。

　　学院教师适时提供教学与心理辅导。在各地疫情出现后，部分同学处于停工和隔离状态，实习工作与生活问题导致有些学生难免情绪波动和心理变化。为了帮助同学们顺利渡过困难时期，辅导员与各位指导教师利用微信、QQ群与同学们保持密切沟通，及时了解每位学生的工作与生活状态，尤其是为同学们提供心理辅导，安抚同学们面对工作与生活困难的情绪，增强他们解决实习工作与生活问题的信心;学院领导沟通了酒店管理部门，明确了实习停工期间学生线上参与酒店管理培训平台课程学习的内容与要求，努力做到停工不停学，实现学生实习教学的连续性。