一、招聘岗位及人数
话务人员若干名（男女不限）
    二、 岗位职责
1、负责接处群众诉求事项（包括咨询、投诉、建议、求助、举报），完成线上解答、线下办理等工作。
2、积极参加各项培训和团队活动。
3、完成领导交办的其他工作。
    三、 岗位要求
 1、大专及以上学历（有政务服务工作经验者优先考虑）；
 2、普通话标准（普通话二级甲等以上优先考虑），汉字录入速度不低于80字/分钟；
 3、具备良好的服务意识、语言表达能力、沟通能力、记忆能力、心理承受能力和学习能力；
 4、服从管理，积极进取，关爱集体，努力学习业务知识，提升服务水平。
    四、工作时间及地点
 1、工作时间：24小时轮班制
（早班：8:00-14:00，中班：14:00-20:00，夜班：20:00-次日8:00）
 2、工作地点：雨山区雨山西路鹏融国际5B
 3、工作环境：舒适整洁，配套齐全
    五、薪资待遇
转正后实发工资约3000元/月，同时交纳五险一金，享有年终奖金、节日祝福、员工关怀、公司团建等福利。
    六、其它
有意向者请将求职登记表（见附件1）填写后发至指定邮箱：masszrx12345@163.com
另外，我单位提供实习岗位（实习岗位工作时间为8:00-12:00；14:30-17:30），有意向者将求职登记表（见附件2）填写后发至指定邮箱：masszrx12345@163.com
 
咨询电话：18605559943值班长
                              
                               马鞍山市长公开电话办公室
附件1：                 
求职登记表

姓 名		性 别			出生年月			1寸相片
民 族		政治面貌			籍 贯
毕业院校		专 业			最高学历
婚 否		身 高			健康状况
户籍所在地		身份证号码
应聘岗位	话务员			联系电话		预计到岗日期
联系地址
工作（实习）经  历	起至年月	单位名称		担任职务	薪 资		备注
教育经历	起至年月			毕业院校	获得荣誉
家庭情况	姓名		关系	工作单位	职 务			联系电话
紧急联系人				联系方式
应聘本职位的优势和特长：
本人以上所填内容全部属实，如有虚假或错误信息，本人自愿承担由此而导致的不被录用等后果！                                        签名：                                                        填表日期：   年   月  日

 
 
附件2：                 
实习登记表

姓 名		性 别			出生年月			1寸相片
民 族		政治面貌			籍 贯
毕业院校		专 业			最高学历
婚 否		身 高			健康状况
户籍所在地		身份证号码
应聘岗位	话务员			联系电话		预计到岗日期
联系地址
实习经历	起至年月	单位名称		担任职务	薪 资		备注
教育经历	起至年月			毕业院校	获得荣誉
家庭情况	姓名		关系	工作单位	职 务			联系电话
紧急联系人				联系方式
应聘本职位的优势和特长：
本人以上所填内容全部属实，如有虚假或错误信息，本人自愿承担由此而导致的不被录用等后果！                                        签名：                                                        填表日期：   年   月  日